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ヘルプセンター

よくあるご質問

フィッティングガイド

Varioのストラップは私の時計に合いますか?

時計のストラップの幅を測定するにはどうすればよいですか?

Natoストラップを取り付けるにはどうすればよいですか?

クイックリリースとは何ですか?

グラフィックNATO

グラフィックNATOストラップにプレミアムを請求するのはなぜですか?

私は1ピースのNATOまたは2ピースのNATOを取得する必要がありますか?

私の時計のラグは19mmです。 2ピースの20または22mmNatoストラップを使用できますか?

バリスティックナイロン

バリスティックナイロンとは何ですか?他のナイロンとどう違うのですか?

G-SHOCKNATOキット

G-Shock Nato KitはすべてのG-Shockモデルで機能しますか? どうすればインストールできますか?

あなたのNatoアダプターは私の時計に合いません。 別の製品と交換したり、払い戻しを受けたりできますか?

ハリスツイード

ハリスツイードとは何ですか?なぜハリスツイードストラップを着用するのですか?

ハリスツイードのストラップは暖かく見えます。 暖かい国に適していますか?

腕時計

私はあなたの時計を注文しましたが、それは私には適していないことに気づきました。 返品できますか?

あなたの時計には保証が付いていますか、そしてあなたの条件は何ですか?

欠陥のある時計を受け取った場合はどうなりますか?

私はあなたの時計を第三者から購入しました。 時計の保証は受けられますか?

Tシャツ

Tシャツを他の商品と一緒に購入できないのはなぜですか?

パーソナライズされたTシャツを返品できないのはなぜですか?

注文と支払い

あなたが持っていない色やサイズが欲しいです。 私は何をすべきか?

ストラップをカスタムメイドしますか?

割引はありますか? 異なる製品を混ぜることはできますか?

複数のストラップを購入したときに割引コードを使用できないのはなぜですか?

あなたのウェブサイトからの注文は安全ですか?

どのような支払い方法を受け入れますか?

価格はどの通貨に記載されていますか?

私は遠隔地に住んでいます。 エクスプレス料金は請求どおりですか?

海外へものを発送

全世界への配送は無料ですか?

注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか? 注文はいつ届きますか?

注文を追跡したり、追跡番号を取得したりするにはどうすればよいですか?

関税や輸入税はかかりますか?

書留郵便を取りに行く人が家にいない場合はどうなりますか?

配達の遅れを引き起こす可能性のある考えられる理由は何ですか?

メールが紛失したのではないかと思います。 私に何ができる?

間違った住所または間違った注文をしました。 変更してもらえますか?

返品と返金

間違った商品を注文しましたが、注文した時計が気に入らないのです。 交換のために返品したり、払い戻しを受けたりできますか?

返送料はかかりますか?